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【我為群眾辦實事】麒麟法院，你有一封“舉報信”，請查收！
時間:2021-10-19 14:34 來源:未知 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629
近日，
曲靖市麒麟區人民法院
紀檢監察室
收到一封舉報信
……
拆開一看，
原來是案件當事人梁某
親筆書寫的感謝信
……
信中，梁某衷心感謝了麒麟法院和負責案件的專職調解員智鳳云，用嚴謹熱忱的工作態度、公正高效的辦案服務幫助了她。
原來，梁某的母親彭某患有老年癡呆、帕金森綜合征等多種嚴重疾病，言語功能及日常生活生活自理能力已完全喪失，為充分保障母親的人身、財產和其他合法權益，梁某向麒麟法院遞交申請書，申請將彭某認定為無民事行為能力人，同時指定其為彭某的監護人。
由于對法院訴訟程序和訴訟所需材料了解不清楚，申請人梁某帶來法院提交的資料并不齊全，一時讓她急得像“熱鍋上的螞蟻”。
負責此案的專職調解員智鳳云在了解案件情況后，耐心與梁某進行溝通，向其釋明法律規定、相關程序及所需材料的規范要求。
因需要對被申請人彭某進行司法鑒定，而彭某患病多年、行動不便，無法承受從東山鎮到城區間的路途奔波，智鳳云便多次與曲靖市第三人民醫院司法鑒定所的工作人員聯系溝通，最終由鑒定人員上門為其予以鑒定。
庭審結束后，考慮到梁某的工作情況，為減輕其訴累，智鳳云第一時間就向當事人送達了民事判決書，讓其能夠少跑路、早安心。
回家后的梁某因感念調解員的暖心服務，遂親筆寫下開頭的那封感謝信，通過郵寄的方式寄到了紀檢監察室。
法官有話說：
作者|智鳳云
來源|麒麟法院
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