結合當前創文固衛、常態化疫情防控、基層社會治理等重點工作任務，市信訪局實施精準服務，推動單位黨組織和在職黨員積極認領服務項目、及時進行結對幫扶、認真完成辦理任務。單位黨組織到結對共建社區報到11次，服務時長101.7個小時，涉及環境整治、困難幫扶、科普講座、矛盾糾紛調解等諸多內容。
 

文明城市共創建

市信訪局積極開展文明城市創建活動，志愿者輪班值守，對網格責任區不間斷巡查，對不文明交通行為及時勸導、對垃圾和煙頭亂扔現象及時清理、對群眾及時開展文明城市創建共參與宣傳。

同時，組織各包保責任小組對責任網格內七小行業進行創文檢查，對發現的問題按要求限時整改，確保了責任區內“七小行業”內外環境整潔有序，設施齊全。
 

志愿服務不停歇

5月29日，市信訪局黨支部聯合廣文社區黨總支開展“學黨史、明四德、樹家風、踐行動”支部聯建主題黨日活動，活動通過學習分享、講述黨史故事、演唱紅色歌曲等學習方式，推動黨史學習教育往深里走、往心里走、往實里走。

6月24日，市信訪局志愿者來到玉溪市第一幼兒園，開展“革命圖書進校園紅色種子植童心”送紅書活動，講述英雄故事，唱響紅歌，并贈送黨員自費購買的經典紅色革命繪本、圖書100余冊。8月13日，市信訪局組織干部職工到江川區江通公路義務植樹活動點（小白坡）開展義務植樹造林暨志愿服務活動。
 

法治教育勤宣傳

市信訪局在群眾來訪接待窗口電子顯示屏、電視屏幕以文字、圖片、動畫等形式宣傳民法典、憲法、《信訪條例》及信訪工作制度改革的新舉措，宣傳疫情防控的法律法規和工作要求。同時，組織干部職工到網格化社區（廣文社區）入戶向群眾發放宣傳資料、面對面進行法治宣傳，向網格社區居民和周邊商鋪、過路行人等發放資料300余份，并了解社區群眾對法治宣傳教育活動的知曉情況及需求，志愿服務人員向群眾詳細講解，深入宣傳。
 

健康服務強體魄

今年7月27日至30日，市信訪局邀請中國康復理療研究院醫生到市信訪局開展“學黨史、辦實事”義務健康服務活動。為全局干部職工及家屬、廣文社區工作人員及部分群眾提供義診服務，通過針灸理療、拔罐、足療、超音波等一系列中醫治療方法，共服務82人次。針對義診中發現的身體健康的主要問題，就“五臟養生”進行健康知識講座。