2021年9月22日和10月9日，云南昭通水富市云富街道辦邵女坪社區和團結路社區公辦幼兒園相繼開學，兩個社區共有5個班153名幼兒實現了學前入園教育，解決了群眾子女幼有所育、幼有優育的要求，這是水富市在黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中聚焦“精準有效”辦好民生實事，解決學前教育短板辦群眾滿意教育的具體體現之一。

邵女坪幼兒園開學

黨史學習教育開展以來，水富市各級各部門找準群眾的煩心事、揪心事，瞄準“急難愁盼”問題精準發力，做優做實“民生實事”答卷，不斷增強人民群眾的獲得感、安全感和幸福感。

孩子們在幼兒園

水富市各級各部門緊緊圍繞群眾“急難愁盼”的民生大事，深入開展調查研究，形成“我為群眾辦實事”計劃清單，并全部在“微水富”微信公眾號、“水富北大門”網站上公示；設立“我為群眾辦實事”征求意見箱，搭建民生問題反映橋梁；充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，整合基層黨建、愛衛專項行動、疫情防控等工作網格，推行全市各級干部掛村包片聯網格，4000余名機關黨員、干部職工全部下沉62個“社區微網格”，打通了服務群眾“最后一公里”，在經濟社會發展、基礎設施建設、文化教育衛生、基層社會治理等方面服務群眾，切實解決了一批群眾急需解決的民生問題。

城市營運管理服務中心調度室

與此同時，為確保辦實事得實效，創新工作方式，水富市建立“我為群眾辦實事清單”登記制度，清單內容完成后，及時完善民生實事基本情況、工作小結、圖片資料，做到一事一登記。截至目前，全市科級領導班子及班子成員共制定計劃清單1274件，辦結786件，辦結率61.7%。

安裝免費充電樁

針對城市管理難題，水富市成立城市運營管理中心，全面加強數字化城市管理，實現第一時間受理訴求，第一時間整合資源，第一時間溝通解決。截至目前，電話受理1025件、辦結1012件，辦結率為98.7%，微信受理254件、辦結243件，辦結率為95.7%。針對城市公廁短板問題，對49座城市公廁提升改造，改造6座智慧公廁，實現全方位智能監控，專職人員保潔服務，全天候巡查監督，全面達到“三有三無”標準。針對群眾反映公共區域無充電樁問題，以社區為單位，逐一排查，在市內9個片區安裝25套充電樁，提供了250個充電插頭，方便群眾安全充電。

紅色物業管理小區

為切實解決城市老舊小區管理差、矛盾多等難題，水富市全面推行“1+3+6”的“紅色物業”管理模式，以黨建引領為核心，采取引進物業公司服務管理、社區居民委員會統籌管理、業主自主有序管理三類模式，解決了困擾多年的老舊小區管理難問題，不斷提升城市基層治理能力和治理水平。

面對農村公路養護難問題，積極探索建立了農村公路管理養護“四個制度”即四級路長制、四清養護分段制、垃圾清運收費制、首創“公路綠化股份制”，切實抓好境內1015km的農村公路管理養護工作。

改造公園公廁

持續深化“放管服”改革，不斷優化營商環境。水富市聚焦企業和群眾辦事難點、堵點、痛點，從減環節、減材料、減時限、減費用入手，全面推行預約辦、上門辦、網上辦、一次辦、延時辦等便民利民措施，不斷優化審批流程，提升服務效率，推動營商環境進一步優化，著力為群眾提供便捷、優質、高效服務。